返品・交換
 |
| 返品・交換をご希望の場合、お早めにメール・ＴＥＬにてご連絡後 お送り下さい。 |
| 返品・交換は商品到着後7日以内にお願い致します。 7日以上経過してからの 返品・交換はお受け出来ませんので 必ず商品到着時に商品の確認をお願い致します。 ◎ お客さまへのお願い ◎ 返品・交換の際、当店より詳しい内容が記載されましたメールが届いてからの返送をお願い致します。 また、普通郵便でのご返送はされぬようお願い致します。 （万が一、郵便上のトラブルで紛失になった場合、郵便物の追跡調査が不可能のため） 返品・交換の手順 1 こちら からメール ・ またはＴＥＬ 03-5905-7651にてご連絡下さい。 2 当店より返品・交換についての詳しい方法をご連絡。 3 当店からの連絡を確認後、郵便局か宅配業者を使ってのご返送 4 当店より交換商品の発送、もしくは銀行振込によるご返金。 |
| ■ 当店の不手際によります場合・・・「ご注文と違うサイズが届いた」 「サイズが違う」など |
| ● 大変申し訳ありませんが、商品到着後7日以内にメールまたは、ＴＥＬにてお知らせ下さい。 早急に商品をお取替えさせて頂きます。 もし、在庫切れが生じていた場合は お支払頂いた代金（商品代金・代引き手数料・送料）をご返金させて頂きます。 ● 返送時にかかる送料も当店で負担致します。 ● 返金は銀行振込にて行います。 |
| ■ お客さまのご都合によります場合・・・「思っていたイメージと違う」 「サイズが合わない」など |
| ● 【未使用】 【商品到着後7日以内】 に限り、返品・交換、もしくは返金可能です。 商品到着後7日以内にメールまたは、ＴＥＬにてお知らせ下さい。 ● お客さまご都合の返品・交換につきましては、商品代金以外（送料・代引手数料）の料金は 返金致しかねます。 ● 返送時にかかります送料は お客さま負担となりますのでご了承下さい。 ● 商品代金の返金は銀行振込にて行います。 その際、振込手数料は差し引かせて頂きますのでご了承下さい。 |
ご利用ガイド ｜
電話受付 
